AIDE solution
PI-PBX
PI-Pbx est une solution de standard téléphonique IP qui intègre toutes les fonctionnalités d’une solution moderne de communications unifiées et de collaboration.
L’ensemble des notices que vous pouvez consulter ci-dessous, ont été rédigées en interne par les employés de l’entreprise PI. Celles-ci ont été conçues pour la solution PI-Pbx et ne peuvent être utilisées pour d’autres systèmes.
Le fonctionnement est assuré par l’entreprise PI avec ses propres serveurs, hébergés en France dans 3 data-center.
Une évolution constante est réalisée par l’entreprise PI en tenant compte, dans la mesure du possible, des demandes de nos clients. Certaines captures d’écran peuvent légèrement différer entre la notice et les postes téléphoniques.
Pour toutes remarques, vous pouvez nous envoyer un e-mail à notre support.
Standard téléphonique pour entreprise
Notre entreprise intervient dans l’ensemble des Pyrénées-Orientales. Basée à Reynes dans
le Vallespir, notre équipe intervient rapidement sur Ceret, Le Boulou, Amélie-les-Bains, Oms, Arles-sur-tech
et jusqu’à Perpignan 66
Utilisation du téléphone Fixe
- Particularités des différents modèles
- Symboles de « statut » du téléphone
- Boutons communs à tous les modèles
- Angle lumineux
- Boutons interactifs
- Comment effectuer un transfert d’appels
- Renvoi d’appel
- Listes des appels (historique)
- Mode Ne Pas Déranger (DND)
- Codes de services ou de fonctions (codes étoiles)
Utilisation du téléphone Sans Fil
Utilisation de l'interface web
- Comment se connecter à votre interface web ?
- Mot de passe perdu / Retrouver votre MDP
- Présentation générale des menus
- Liste d’appels (historique des appels)
- Messagerie Instantanée
- Messagerie vocale (visuelle)
- Carnet d’adresses
- Groupe d’agents (ACD)
- Renvois d’appels
- Mode « Ne pas déranger »
- Créer ou modifier les boutons du téléphone
- Generer un QR-Code pour Application mobile
- Fonctions Avancées
Application Iphone
- Configuration facile via qr-code
Application Android
- Configuration facile via qr-code
Configuration avancé admin
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Lexique PI-PBX
Vidéos d'aide
- Boutons des téléphones « petit » et « grand » modèles
- Symboles de « Statut »
- Transfert d’appels
- Renvoi d’appels
Support technique
Si vous ne trouvez pas votre réponse dans nos pages d’aide, n’hésitez pas à écrire à notre support technique ICI
Nous vous donnerons une réponse au plus vite.
